A norma NR 17 foi criada pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) para estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às condições psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. A ergonomia pode ser interpretada como o estudo da engenharia humana voltada para planejamento do trabalho, de forma a conciliar a habilidade e os limites individuais dos trabalhadores que o executam.

O curso é indicado para estudantes e profissionais interessados em segurança do trabalho ou que tenham interesse no estudo desta norma. Veja ainda os outros cursos grátis da área de segurança no trabalho como: NR18, NR12, NR10, NR6, NR5, etc.

 

Conteúdo programático:

Apresentação

Análise Ergonômica Manejo

Manual de Cargas

Mobiliário dos Postos de Trabalho

Equipamentos dos Postos de Trabalho

Condições Ambientais de Trabalho

Organização do Trabalho

Atividades com Sobrecarga Muscular Estática ou Dinâmica

Entenda o Que é DORT ou LER

Equação do Niosch para o Levantamento Manual de Cargas

Operadores de Caixa – O Posto de Trabalho e Manipulação de Mercadorias

Operadores de Caixa – Organização e Aspectos Psicossociais do Trabalho

Operadores de Caixa – Formação

Operadores de Telemarketing – Mobiliário do Posto de Trabalho

Operadores de Telemarketing – Equipamentos e Ambiente do Posto de Trabalho

Operadores de Telemarketing – Organização do Trabalho

Operadores de Telemarketing – Capacitação dos Trabalhadores

Operadores de Telemarketing – PCMSO

Operadores de Telemarketing – Outras Disposições

Considerações Finais

Texto da Norma NR 17

Texto da Norma NR 17 – Anexo I – Trabalho dos Operadores de Checkout

Texto da Norma NR 17 – Anexo II – Trabalho em Teleatendimento/Telemarketing

Bibliografia/Links Recomendados

 

INFORMAÇÕES

Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).

Carga Horária do Certificado: 40 horas

Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá os conceitos e regras básicos da Ergonomia, conforme a NR 17 estabelece; análise ergonômica manejo; manual de cargas; mobiliário e equipamentos dos postos de trabalhos; condições ambientais de trabalho; organização do trabalho; atividades com sobrecarga muscular estática ou dinâimica; DORT ou LER; equação do Niosch para levantamento manual de cargas; disposições para operadores de caixa e de telermaketing; texto da norma NR17, anexos.